Détails de la formation
New: (Advanced) B2B SaaS Sales Discovery Training
Once the art of asking the right questions is mastered. It's time to start to become more prescriptive. In this course we develop storytelling, challenger sales and tactics to different yourself and your product through good sales discovery.
Défis communs
FAQs
Tout ce que vous devez savoir
Trouvez des réponses à vos questions les plus urgentes sur la croissance du SaaS et la conformité de l'IA.
Convient aux deux. Cependant, les gestionnaires de comptes doivent être à l'aise avec la réussite client comme priorité absolue, car cette priorité mènera à terme à davantage d'opportunités de ventes incitatives.
Comme expliqué dans la formation, les responsables de la réussite client doivent considérer les ventes incitatives comme un objectif prioritaire dans leurs interactions avec les clients. Un client qui a réussi à réaliser des ventes incitatives est beaucoup plus susceptible de renouveler son service, tandis qu'un client qui n'a pas réalisé de ventes incitatives a une probabilité beaucoup plus élevée de ne pas renouveler (environ 50 %). Guider proactivement les clients vers une vente incitative est donc le meilleur indicateur de réussite du renouvellement.
Non. Les débutants peuvent suivre cette formation et s'en inspirer pour un travail efficace de CSM. Nous abordons la plupart des facettes du rôle d'un CSM, en mettant toujours l'accent sur une approche commerciale et proactive de la relation client-entreprise, au bénéfice du client.
Les participants aux formations précédentes ont mesuré leur succès à l'aide d'indicateurs clés de performance (KPI) tels que :
Gérable :
Plus de 75 % des participants reconnaissent que la formation a renforcé leur confiance dans les ventes incitatives.
Plus de 50 % des comptes (plus de 100 000) ont des objectifs clairs et une cartographie des opportunités d'ici la fin de l'année.
Sur les 3 à 4 comptes identifiés/analysés par responsable grands comptes, 75 % ont conclu de nouvelles activités génératrices de revenus ou des accords dans les trois mois suivant la formation.Axé sur le chiffre d'affaires :
Augmentation de 25 % des CSQL en trois mois.
Augmentation de 50 % du chiffre d'affaires des ventes incitatives en six mois.Le nombre minimum de participants à la formation est de 5, ce qui justifie également l'adaptation du contenu et de la préparation de la formation pour Nils. La taille maximale des classes est d'environ 12 participants. Pour les groupes plus importants, nous les scindons simplement.
FAQs
Tout ce que vous devez savoir
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Absolument pas. C'est précieux pour tous ceux qui mènent des conversations en amont, qu'il s'agisse des représentants commerciaux principaux ou même des fondateurs. Cependant, étant donné que je considère la phase de découverte comme la partie la plus importante du processus de vente, je recommande personnellement de concevoir des processus de vente où les AE maîtrisent la majeure partie de la phase de découverte, tandis que les représentants commerciaux principaux se concentrent uniquement sur une préqualification légère.
Oui, nous alignons notre cadre sur votre méthodologie préférée pour une adoption fluide. MEDDIC et les cadres similaires se concentrent principalement sur la collecte de données, mais le processus de découverte repose néanmoins sur certaines compétences essentielles. Cela dit, nous aborderons également des sujets spécifiques, comme la manière de poser des questions sur la concurrence et de clarifier le processus décisionnel, car ces questions peuvent être complexes pour certains.
Tout à fait. L'écoute des enregistrements de ces outils améliore l'apprentissage et permet d'identifier les points à améliorer. Néanmoins, Gong et Chorus nécessitent toujours une configuration manuelle pour définir les questions à suivre en premier lieu ; c'est pourquoi, dans cette formation, nous devons d'abord définir les questions que nous souhaitons poser à ces systèmes. De plus, je crois que les jeux de rôle sont une sorte d'environnement de test, un terrain d'essai sûr pour de nouvelles techniques de questionnement, sans coûter des milliers de dollars en cas d'erreur d'un commercial. C'est pourquoi les outils de jeux de rôle basés sur l'IA comme Jam (affilié) sont également fortement recommandés.
Veelgestelde vragen
Tout ce que vous devez savoir
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Non, les formations Découverte et Démo sont étroitement liées, tout simplement parce qu'une bonne démonstration doit se concentrer uniquement sur les points sensibles identifiés lors de l'appel de découverte. De plus, dans de nombreux processus de vente concrets, les appels de découverte et de démonstration sont souvent combinés. Cette formation fournit des conseils pour gérer ces situations, qui, bien que peu idéales d'un point de vue théorique de la vente, sont suffisamment fréquentes pour être ignorées.
Cette formation vise à transmettre l'information la plus pertinente possible de manière mémorable. Elle aborde des techniques telles que le storytelling (les histoires sont 22 fois plus marquantes que les faits), l'ancrage, la répétition, la priorisation des points faibles, l'engagement client pour maintenir son attention, et bien d'autres encore.
Le nombre minimum de participants à la formation est de 5, ce qui justifie également l'adaptation du contenu et de la préparation de la formation pour Nils. La taille maximale des classes est d'environ 12 participants. Pour les groupes plus importants, nous les scindons simplement.
Veelgestelde vragen
Tout ce que vous devez savoir
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Le nombre minimum de participants à la formation est de 5, ce qui justifie également l'adaptation du contenu et de la préparation de la formation pour Nils. La taille maximale des classes est d'environ 12 participants. Pour les groupes plus importants, nous les scindons simplement.
Les SDR IA inondent tous les canaux de bruit, ce qui rend plus difficile de se démarquer. Heureusement, les bonnes pratiques enseignées dans cette formation sont pérennes et prévalent en cette période de sursaut de bruit blanc. Nous utiliserons l'IA pour la recherche de prospects et l'automatisation des tâches non essentielles, tout en préservant la dimension humaine de la communication.
Chargés de clientèle et SDR dans des entreprises SaaS B2B.
La prospection sortante est particulièrement efficace pour les entreprises dont la valeur annuelle des contrats (VAC) est supérieure à 7 500 €. Pour les VAC inférieures, l'accent doit être mis sur l'efficacité et l'évolutivité grâce à la rationalisation des processus et à l'automatisation. Pour les VAC supérieures, à l'échelle de l'entreprise, l'accent est mis sur une analyse approfondie des comptes, l'élaboration d'hypothèses d'achat et des stratégies d'engagement très ciblées.
Dans le cadre de cette analyse, nous examinons les outils, les incitations, les priorités et les performances individuelles actuels. Nous bénéficions également de conseils d'experts sur la configuration actuelle et ses améliorations.
Ce que disent nos clients
Nos partenaires nous font confiance pour générer une croissance réelle et mesurable, et nous y parvenons.
Nils nous a aidé à construire un processus sortant axé sur les données qui alimente la croissance de notre entreprise.
Mike Keyzer
Responsable évolutivité et croissance - Taxibutler 🇳🇱
L'équipe de vente a apprécié la formation et a obtenu à la fois de nouvelles idées et une confirmation.
Michel Rasing
Michel Rasing - Channable 🇳🇱
J’ai vraiment aimé la façon dont des exemples du monde réel ont été présentés dans la formation.
Matthias Wolf
CCO/Co-fondateur - Firstbird 🇦🇹