Trainings details
SaaS-Verkaufsdemo-Schulung für Teams in Europa
Eine erfolgreiche Produktentwicklung schafft die Grundlage, doch die Demo macht den Deal perfekt. Unser SaaS-Vertriebsdemo-Training in Europa hilft Teams, allgemeine Produktpräsentationen in einprägsame, kundenorientierte Präsentationen zu verwandeln.
In nur 2,5 Stunden lernen Ihre Vertriebsmitarbeiter, die bei der Produktentwicklung aufgedeckten Schwachstellen zu priorisieren, Demos um echten Mehrwert herum zu strukturieren und durch Storytelling emotionale Wirkung zu erzielen.
Mit bewährten Frameworks, Rollenspielen und Live-Feedback werden Demos nicht mehr zu bloßen Feature-Dumps, sondern zu geschäftsentscheidenden Gesprächen.
Gemeinsame Herausforderungen
Zu viele Demos überfordern potenzielle Kunden mit allen Funktionen, anstatt nur das Wesentliche zu zeigen. Präsentationen sind unstrukturiert, wirken übereilt oder schaffen es nicht, das Produkt mit den spezifischen Bedürfnissen des Käufers zu verknüpfen. Die Geschichte geht in der Technik unter. Infolgedessen verlassen potenzielle Kunden die Website, ohne sich über den Nutzen im Klaren zu sein, und Geschäfte stagnieren. Ohne eine überzeugende Geschichte wird Ihr Produkt nur zu einer weiteren Option – nicht zur offensichtlichen Wahl.
Funktionsüberlastung
Vertreter zeigen alles, was das Produkt kann, anstatt sich auf die zwei bis drei Probleme zu konzentrieren, die für den Käufer wirklich wichtig sind.
Mangelnde Relevanz
Demos sind nicht an die bei der Entdeckung aufgedeckten Probleme gebunden, sodass potenzielle Kunden denken: „Nettes Tool, aber nichts für uns.“
Geringes Engagement
Die Mitarbeiter reden zu viel (kein 50/50-Verhältnis), teilen endlos ihren Bildschirm und versäumen es, Fragen zu stellen und Geschichten zu erzählen – was zu passiven, desinteressierten Interessenten und einer Demo führt, die nach Stunden, nicht Monaten, vergessen ist.
Kein klarer nächster Schritt
Demos enden mit „Noch Fragen?“, anstatt die Entscheidungskriterien und nächsten Schritte zu bestätigen und den Kauf zu sichern. Geschäfte geraten ins Stocken oder scheitern.
Was ist enthalten
Eine 2,5-stündige praktische Sitzung, die durchschnittliche Demos in überzeugende, käuferorientierte Präsentationen verwandelt. Behandelt, wie Sie Erkenntnisse aus Entdeckungen nutzen, um eine Erzählung zu gestalten, Funktionen zu priorisieren und durch Storytelling eine emotionale Verbindung aufzubauen. Enthält Demostrukturvorlagen, Storytelling-Frameworks, personabasierte Playbooks und Echtzeit-Feedback, um jede Demo ansprechend und einprägsam zu gestalten.
Verkaufsdemo vs. Produktdemo
Die Teilnehmer lernen den entscheidenden Unterschied zwischen einer Produktvorführung und einer Verkaufsdemo kennen, die zum Abschluss von Geschäften beiträgt, wobei der Schwerpunkt auf der Lösung der Kundenprobleme und nicht nur auf der Demonstration von Funktionen liegt.
Vorbereitung vor der Demo
Wir decken alles ab, was vor dem Anruf passiert:
• Teilnehmerrecherche und Unternehmensneuigkeiten
• Vorbereitung kontextbezogener Fragen und Anwendungsfälle
• Versand von Tagesordnungen und Erinnerungen zur Sicherstellung der Teilnahme
Demo-Liefer-Framework
Schritt-für-Schritt-Schulung zur Durchführung einer strukturierten Demo:
• Vertrauen aufbauen und Ziele bestätigen
• Frühzeitige Zustimmung zu den nächsten Schritten einholen
• Probleme von Anfang an priorisieren
• Nur 5–6 Schlüsselfunktionen im Zusammenhang mit diesen Problemen zeigen
Storytelling in der Demo
Die Teilnehmer üben das Erzählen kleiner Kundengeschichten, während sie Funktionen zeigen, das Produkt einprägsam machen und Ergebnisse aus der Praxis demonstrieren.
Verankerung und nächste Schritte
Wir vermitteln Ihnen:
• Sicherstellen, dass Probleme gelöst sind („Ist dies die Lösung für Ihre Herausforderung?“)
• Einverständnis zum Fortfahren einholen
• Eine umgekehrte Zeitleiste erstellen, um die Kontrolle über den Verkaufsprozess zu behalten
Üben und Rollenspiel
Die Teilnehmer erstellen Demo-Storyboards, führen vollständige Demo-Simulationen durch und erhalten Feedback, um ihre Demos ansprechend, strukturiert und wiederholbar zu gestalten.
Weitere [optionale] Schwerpunkte:
- Storytelling
- Aktives Zuhören
- Steuerung des Gesprächsverlaufs
- Präsentation und Diskussion von Preisen
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Analyse der aktuellen Situation
Basierend auf einem vorab ausgefüllten Fragebogen mit 16 Teilen halten wir eine ein- bis zweistündige Sitzung ab, um Ihren aktuellen Prozess, die wichtigsten Herausforderungen, Zielpersonen und gewünschten Ergebnisse zu besprechen.
Trainings- und Aktivitätsanpassung
Die Erkenntnisse aus der Analysephase bilden die Grundlage für die Anpassung der Schulungsmaterialien und die Erstellung realistischer, teamspezifischer Rollenspielszenarien.
Gruppentraining (zuerst Discovery-Training, dann Sales-Demo-Training)
Unser Sales-Demo-Training wird nur in Kombination mit dem Discovery-Training angeboten, denn eine erfolgreiche Demo basiert auf einer erfolgreichen Entdeckung. Sie ist das Tüpfelchen auf dem i und kein isolierter Schritt. Wir beginnen mit einer 2,5-stündigen Discovery-Sitzung (vor Ort oder remote), gefolgt von einer 2,5-stündigen Sitzung an einem separaten Tag, die sich ganz auf die Durchführung wirkungsvoller Sales-Demos konzentriert.
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Sitzungen zur Wissenseinbettung
Studien zeigen, dass 83 % des Schulungswissens innerhalb von 30 Tagen vergessen werden. Der beste Weg, dem entgegenzuwirken, ist Übung und Wiederholung. Deshalb planen wir intensive Trainingseinheiten und geben Rollenspiele als Hausaufgaben, um Schlüsselkonzepte zu festigen und sie in den Alltag des Vertriebsteams zu integrieren.
FAQs
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Für beide geeignet. Account Manager sollten jedoch den Kundenerfolg als zentralen Punkt ihrer Bemühungen betrachten, da dieser Fokus letztlich zu mehr Upselling-Möglichkeiten führt.
Wie wir in der Schulung erläutern, sollten Customer Success Manager Upselling als primäres Ziel in der Kundeninteraktion betrachten. Ein erfolgreicher Kunde verlängert seinen Vertrag deutlich häufiger, während die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde ohne Upselling seinen Vertrag nicht verlängert (ca. 50 %), deutlich höher ist. Die proaktive Beratung von Kunden zu einem Upselling ist daher der stärkste Indikator für eine erfolgreiche Vertragsverlängerung.
Nein. Anfänger können diesen Kurs belegen und die wesentlichen Inhalte als Leitfaden für eine effektive CSM-Arbeit nutzen. Wir decken die meisten Facetten der CSM-Rolle ab, wobei wir stets einen wirtschaftlichen und proaktiven Ansatz in der Kunden-Unternehmens-Beziehung verfolgen zum Wohle des Kunden.
Frühere Schulungsteilnehmer haben ihren Erfolg anhand von KPIs gemessen, beispielsweise:
Überschaubar:
Mehr als 75 % der Teilnehmer gaben an, dass die Schulung ihr Vertrauen in Upselling gestärkt hat.
Mehr als 50 % der Accounts (über 100.000) haben bis zum Jahresende klare Zielvorgaben und White-Space-Maps.
Von den drei bis vier pro Key Account Manager benannten/besprochenen Accounts haben 75 % innerhalb von drei Monaten nach der Schulung neue umsatzsteigernde Aktivitäten oder Vereinbarungen getroffen.Umsatzorientiert:
25 % mehr CSQLs innerhalb von drei Monaten.
50 % mehr Upselling-Umsatz innerhalb von sechs Monaten.Die Mindestteilnehmerzahl für die Schulung beträgt 5 Personen. Dies rechtfertigt auch die individuelle Gestaltung der Inhalte und Vorbereitung der Schulung für Nils. Die maximale Teilnehmerzahl liegt bei ca. 12 Personen. Bei größeren Gruppen teilen wir die Gruppen einfach auf.
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Überhaupt nicht. Es ist für jeden wertvoll, der Gespräche in der Frühphase führt – SDRs und sogar Gründer. Da ich jedoch glaube, dass die Entdeckungsphase der wichtigste Teil des Verkaufsprozesses ist, plädiere ich persönlich dafür, Verkaufsprozesse so zu gestalten, dass AEs den Großteil der Entdeckungsphase innehaben, während sich SDRs nur auf eine leichte Vorqualifizierung konzentrieren.
Ja, wir passen unser Framework an Ihre bevorzugte Methodik an, um eine nahtlose Einführung zu gewährleisten. MEDDIC und ähnliche Frameworks konzentrieren sich in erster Linie auf die Datenerfassung, der Entdeckungsprozess erfordert jedoch weiterhin bestimmte, bewährte Fähigkeiten. Wir werden jedoch auch spezifische Themen behandeln – zum Beispiel, wie man nach der Konkurrenz fragt und wie man den Entscheidungsprozess klarstellt – da diese Fragen für manche eine Herausforderung darstellen können.
Auf jeden Fall. Das Anschauen von Playbacks aus solchen Tools fördert den Lernerfolg und hilft, Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Dennoch erfordern Gong und Chorus immer noch eine manuelle Einrichtung, um zu definieren, welche Fragen überhaupt verfolgt werden sollen. Deshalb müssen wir in diesem Training zunächst festlegen, was wir den Systemen fragen wollen. Darüber hinaus halte ich Rollenspiele für eine Art Sandbox-Umgebung, ein sicheres Testfeld für neue Fragetechniken, das nicht Tausende von Dollar kostet, wenn ein Vertriebsmitarbeiter einen Fehler macht. Deshalb sind auch KI-Rollenspiel-Tools wie Jam (ein Partnerunternehmen) sehr empfehlenswert.
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Nein, der Discovery-Kurs und der Demo-Kurs sind eng miteinander verknüpft, da sich eine gute Demo ausschließlich auf die im Discovery-Gespräch aufgedeckten Schwachstellen konzentrieren sollte. Darüber hinaus werden Discovery- und Demo-Gespräche in vielen realen Verkaufsprozessen häufig zusammengeführt. Dieses Training bietet Anleitungen für den Umgang mit solchen Situationen – die zwar aus vertriebstheoretischer Sicht nicht ideal sind, aber häufig genug auftreten, um nicht ignoriert zu werden.
Dieses Training konzentriert sich darauf, die relevantesten Informationen einprägsam zu vermitteln. Es behandelt Techniken wie Storytelling (Geschichten bleiben 22-mal besser hängen als Fakten), Verankerung, Wiederholung, Priorisierung von Problemen, Kundenbindung und vieles mehr.
Die Mindestteilnehmerzahl für die Schulung beträgt 5 Personen. Dies rechtfertigt auch die individuelle Gestaltung der Inhalte und Vorbereitung der Schulung für Nils. Die maximale Teilnehmerzahl liegt bei ca. 12 Personen. Bei größeren Gruppen teilen wir die Gruppen einfach auf.
FAQs
Alles, was Sie wissen müssen
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Die Mindestteilnehmerzahl für die Schulung beträgt 5 Personen. Dies rechtfertigt auch die individuelle Gestaltung der Inhalte und Vorbereitung der Schulung für Nils. Die maximale Teilnehmerzahl liegt bei ca. 12 Personen. Bei größeren Gruppen teilen wir die Gruppen einfach auf.
KI-SDRs überfluten alle Kanäle mit Rauschen, was es schwieriger macht, sich abzuheben. Glücklicherweise sind die in diesem Training vermittelten Best Practices immer aktuell und setzen sich in Zeiten zunehmenden Rauschens durch. Wir nutzen KI für die Lead-Recherche und die Automatisierung nicht-essentieller Aufgaben, halten die Öffentlichkeitsarbeit jedoch menschlich.
Account Executives und SDRs in B2B-SaaS-Unternehmen.
Outbound ist am effektivsten für Unternehmen mit einem jährlichen Vertragswert (ACV) von über 7.500 €. Bei niedrigeren ACV-Bereichen sollte der Fokus auf Effizienz und Skalierbarkeit durch optimierte Prozesse und Automatisierung liegen. Bei höheren ACVs auf Unternehmensebene verlagert sich der Schwerpunkt auf eine eingehendere Kundenanalyse, die Entwicklung von Kaufhypothesen und zielgerichtete Engagement-Strategien.
Im Rahmen der Analyse betrachten wir aktuelle Tools, Anreize, Schwerpunkte und auch individuelle Leistungen. Eine Expertenberatung zum aktuellen Setup und dessen Verbesserung ist ebenfalls enthalten.
Was unsere Kunden sagen
Unsere Partner vertrauen darauf, dass wir echtes, messbares Wachstum erzielen und wir halten, was wir versprechen.
Nils hat uns beim Aufbau eines datengesteuerten Outbound-Prozesses unterstützt, der das Wachstum unseres Unternehmens fördert.
Mike Keyzer
Skalierbarkeits- und Wachstumsmanager – Taxibutler 🇳🇱
Das Vertriebsteam hatte Spaß an der Schulung und konnte sowohl neue Ideen als auch Bestätigung mitnehmen.
Michel Rasing
Michel Rasing - Channable 🇳🇱
Mir hat sehr gut gefallen, wie in der Schulung Beispiele aus der Praxis herangezogen wurden.
Matthias Wolf
CCO/Mitgründer – Firstbird 🇦🇹