SaaS-spezifisches Vertriebs- und CS-Training
Richten Sie Ihr Training an den wichtigsten SaaS-Kennzahlen aus, um eine bessere Leistung zu erzielen.
Gemeinsame Herausforderungen
Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Teams mit unseren gezielten SaaS-Vertriebstrainings – entwickelt, um echte Herausforderungen in den Bereichen Outbound, Discovery, Demos und Upselling zu lösen. Jede Sitzung ist praxisnah, individuell gestaltet und konzentriert sich auf langfristige Wirkung, nicht nur auf Theorie.
Pipeline Is Too Thin
„Unsere SDRs generieren nicht genügend Meetings, die eingehenden Leads schwanken und die Konvertierungen sind zu niedrig, um die Pipeline zu füllen.“
Geringe Konversionsraten zu Beginn und am Ende des Verkaufsprozesses
Gute Entdeckungen führen zu Erfolg im gesamten Trichter. (Niedrige Abschlussraten = Entdeckungsproblem; Niedriges SQL-zu-Opportunity-CR = Entdeckungsproblem)
Funktionsüberlastung
Vertreter zeigen alles, was das Produkt kann, anstatt sich auf die zwei bis drei Probleme zu konzentrieren, die für den Käufer wirklich wichtig sind.
Geringe Upsell- und NRR-Leistung
NRR-Ziele werden aufgrund niedriger Upselling-Zahlen verfehlt. CSMs erkennen Chancen oft zu spät, verlassen sich auf reaktive Signale oder zögern mit Upselling, weil sie befürchten, die Geschäftsbeziehung zu schädigen.
Outbound-Verkäufe
Ein dreiteiliges, achtstündiges Training zur modernen Kundenakquise – mit den Themen ideale Kundenprofile, schmerzbasierte Nachrichtenübermittlung, Kaltakquise, Umgang mit Einwänden und wie Sie KI nutzen können, um die Reichweite effektiv zu skalieren.
Verkaufsentdeckung
Ein einzelner 2,5-stündiger Workshop konzentrierte sich auf die kritischste Phase des Verkaufszyklus – wie man die richtigen Fragen stellt, schnell Vertrauen aufbaut, tief in die Werttreiber eindringt und alle für den Abschluss erforderlichen Informationen sammelt.
Demo
Eine 2,5-stündige Sitzung zur Umwandlung von Erkenntnissen aus Entdeckungen in einprägsame, hochkonvertierende Demos. Wir behandeln narrative Struktur, Priorisierung und Storytelling, um sicherzustellen, dass Ihre Lösung Anklang findet.
Was Sie mit unserem Service erhalten
Wir bieten spezialisierte Schulungen für SaaS-Vertriebs- und CS-Teams mit Fokus auf praktischem Lernen und produktbezogenem Kontextwissen. Ob Value Selling, Onboarding-Flows oder Vertragsverlängerungsgespräche – wir bieten Ihrem Team wiederholbare Strukturen und praxisnahes Coaching. Alles ist auf Ihren ICP, Ihr Preismodell und Ihre Produktkomplexität zugeschnitten.
Service-Übersicht
Sales Training für SaaS: Statten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit den Fähigkeiten aus, technische Deals zu navigieren, Einwände zu behandeln und mit Zuversicht abzuschließen – mithilfe produktorientierter Frameworks.
Customer Success Enablement: Schulen Sie Ihr CS-Team, um Churn zu reduzieren, Adoption voranzutreiben und Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren.
Individuelle Playbooks & Assets: Wir erstellen Call-Guides, Messaging-Vorlagen, Onboarding-Flows und mehr – zugeschnitten auf Ihr Produkt und Ihr GTM.
Das Problem, das wir lösen
Generisches Sales-Training bereitet Vertriebsmitarbeiter nicht auf SaaS-Verkaufszyklen vor – insbesondere dann nicht, wenn das Produkt komplex ist und die Buyer Journey lang. Ebenso werden CS-Teams oft in Retention-Rollen gedrängt, ohne die nötigen Kommunikationsfähigkeiten, Frameworks oder Tools, um erfolgreich zu sein. Das Ergebnis? Verpasste Umsätze, hoher Churn und verwirrte Kunden.
Wie wir helfen
Wir bieten spezialisiertes Training für SaaS-Sales- und CS-Teams, das sich auf praktische Fähigkeiten und produktkontextuelles Lernen konzentriert. Ob Value Selling, Onboarding-Flows oder Renewal-Gespräche – wir geben Ihrem Team wiederholbare Strukturen und praxisnahes Coaching an die Hand. Alles wird individuell auf Ihr ICP, Ihr Preismodell und die Komplexität Ihres Produkts zugeschnitten.
Zentrale Vorteile
Kontextreiches Lernen: Ihr Team lernt, wie man im SaaS-Umfeld verkauft und unterstützt – mit Abo-Modellen, langen Sales-Cycles und komplexem Onboarding.
Abgestimmte Sales- & CS-Motion: Wir überbrücken die Lücke zwischen Pre-Sale und Post-Sale, um Handoffs, Kommunikation und Kundenerlebnis zu verbessern.
Interaktive Sessions mit realen Szenarien: Durch Live-Workshops, Rollenspiele und Mock-Calls lernt Ihr Team durch aktives Tun – nicht nur durch das Ansehen von Folien.
Individuelle Playbooks & Templates: Wir stellen Call-Strukturen, Sheets zur Einwandbehandlung, QBR-Templates, Onboarding-Flows und mehr bereit.
Strategischer Ansatz
Bedarfs- & Kompetenzanalyse Wir beginnen mit einem Team-Skills-Audit und einer Überprüfung Ihrer Sales- & CS-Flows, um zentrale Trainingslücken zu identifizieren.
Entwicklung eines maßgeschneiderten Curriculums Wir entwerfen einen Sitzungsplan basierend auf Ihren Zielen – egal ob Sie neue Reps einarbeiten oder die Expansionsfähigkeiten Ihres CS-Teams verbessern möchten.
Live-Training & Coaching Vor Ort oder remote durchgeführt – jede Session enthält Rollenspiele, Szenarioanalysen und Live-Feedback.
Playbook- & Toolkit-Übergabe Wir übergeben detaillierte Guides und Assets, damit Ihr Team das Gelernte direkt anwenden kann.
Follow-Up Support Optionale Check-ins und Call-Reviews stellen sicher, dass Ihr Team sich langfristig weiterentwickelt.
Erfolgsgeschichte
Ein SaaS-Unternehmen mit einem starken Produkt, aber einem unterdurchschnittlich performenden Vertriebsteam kam auf uns zu. Wir lieferten ein maßgeschneidertes 4-wöchiges Trainingsprogramm, das Mock-Demos, Einwandbehandlung und Demo-to-Close-Taktiken beinhaltete. Innerhalb von zwei Monaten stiegen die Demo-to-Close-Raten um 38 %, und die CSAT-Werte verbesserten sich um 20 % dank besserer Onboarding-Gespräche.
Experteneinsicht
„Die besten SaaS-Teams sind nicht die aggressivsten – sie sind die bestvorbereiteten. Training, das den tatsächlichen Buyer Journey widerspiegelt, macht den entscheidenden Unterschied.“— Nils Brosch
Warum es funktioniert
Allgemeine Vertriebsschulungen bereiten Vertriebsmitarbeiter nicht auf SaaS-Verkaufszyklen vor, insbesondere wenn das Produkt komplex und die Customer Journey lang ist. Ebenso werden CS-Teams oft in Kundenbindungsrollen gedrängt, ohne über die notwendigen Kommunikationsfähigkeiten, Frameworks oder Tools zu verfügen.
Zentrale Vorteile
- Kontextreiches Lernen:
Ihr Team lernt, wie man im SaaS-Umfeld verkauft und unterstützt – mit Abonnementmodellen, langen Sales-Cycles und komplexem Onboarding. - Abgestimmte Sales- & CS-Motion:
Wir überbrücken die Lücke zwischen Pre-Sale und Post-Sale, um Handoffs, Kommunikation und Kundenerlebnis zu verbessern. - Interaktive Sessions mit realen Szenarien:
Durch Live-Workshops, Rollenspiele und Mock-Calls lernt Ihr Team durch aktives Handeln – nicht nur durch das Ansehen von Folien. - Individuelle Playbooks & Templates:
Wir stellen Call-Strukturen, Sheets zur Einwandbehandlung, QBR-Templates, Onboarding-Flows und mehr bereit.
Strategischer Ansatz
- Bedarfs- & Kompetenzanalyse
Wir beginnen mit einem Team-Skills-Audit und einer Überprüfung Ihrer Sales- & CS-Flows, um zentrale Trainingslücken zu identifizieren. - Entwicklung eines maßgeschneiderten Curriculums
Wir erstellen einen Sitzungsplan basierend auf Ihren Zielen – egal ob Sie neue Reps einarbeiten oder die Expansionsfähigkeiten Ihres CS-Teams verbessern möchten. - Live-Training & Coaching
Vor Ort oder remote durchgeführt – jede Session beinhaltet Rollenspiele, Szenarioanalysen und Live-Feedback. - Playbook- & Toolkit-Übergabe
Wir übergeben detaillierte Guides und Assets, damit Ihr Team das Gelernte direkt anwenden kann.
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Über mich
Aufbau skalierbarer Verkäufe für SaaS-Wachstum
Ich war im Gründungsteam oder Mitgründer von vier Unternehmen und habe mich durch den Aufbau skalierbarer Vertriebsprozesse und kompetenter Teams um effiziente Umsatzsteigerungen gekümmert. Diese Unternehmen sind nach wie vor erfolgreich und beschäftigen insgesamt über 500 Mitarbeiter.
Mein Herz schlägt für die kreative und herausfordernde Aufgabe, Unternehmen dabei zu unterstützen, in unbekannten Märkten und Vertriebskanälen die passende Produkt-Markt-Lösung zu finden. Dies erfordert eine starke Gründermentalität.
Ich kann auf Erfahrung zurückgreifen, bin aber gleichzeitig bescheiden genug, um zu verstehen, dass jedes Unternehmen seinen eigenen Ansatz benötigt, um die passende Produkt-Markt-Lösung zu finden.
100⁺
Kunden seit '18
2
Erfolgreiche Unternehmensgründ ungen
10⁺
Jahre im SaaS-Bereich Vertrieb
2
Weniger erfolgreiche Unternehmen Gründung
Unsere Mission
Wir entwickeln skalierbare und erfolgreiche GTM-Prozesse für SaaS-Unternehmen in unbekanntem Terrain (Märkte, Kanäle usw.), übernehmen dabei aber als echter Unternehmer die volle Verantwortung für den Prozess.
Experten team
Unter der Leitung von Nils mit umfassender Erfahrung im SaaS-Vertrieb, der Produkt-Markt-Kompatibilität und der internationalen Expansion bringt unser Beratungsunternehmen bewährte Frameworks, praktische Beratung und Leidenschaft für die Skalierung in der Frühphase in jedes von uns unterstützte Projekt ein. Je nach Fall unterstützt eine geprüfte Expertengruppe jedes Projekt zum Erfolg.
Mitbegründer
Mein Weg zum Aufbau skalierbarer Verkäufe
Ich war Teil des Gründungsteams oder Mitgründer von drei erfolgreichen Unternehmen und habe dort den Aufbau skalierbarer und nachhaltiger Vertriebsprozesse federführend vorangetrieben. Mein Fokus lag stets auf Effizienz und Wirkung: Ich habe leistungsstarke Teams zusammengestellt, wiederholbare Umsatz-Workflows strukturiert und Systeme entwickelt, die ohne Ausfallzeiten wachsen konnten. Alle drei Unternehmen sind bis heute erfolgreich und beschäftigen zusammen über 300 Mitarbeiter. Diese Erfahrungen haben mir ein tiefes Verständnis dafür vermittelt, was es braucht, um in einem wettbewerbsintensiven SaaS-Umfeld von Null auf die nächste Stufe zu wachsen.
Mit der Zeit habe ich entdeckt, dass meine wahre Leidenschaft in der frühen, kreativen Phase liegt, in der ich Startups und Scale-ups dabei unterstütze, ihr Produkt mit der richtigen Markteinführungsstrategie auszurichten. Die richtige Produkt-Prozess-Passung zu finden, ist meine Leidenschaft, und das hat mich dazu gebracht, die „Nebentätigkeit bei der Unterstützung von Unternehmen“ in eine fokussierte Beratungstätigkeit umzuwandeln.
Nils lernte kennen und lernte den CS kennen. Ich bin überzeugt davon, dass ein echter Gesprächspartner auf diesem Gebiet innerhalb der CSM-Teams dabei ist, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich erwartet wird.
Wietske van Hees
VP für Kundenerfolg – Visma Raet 🇳🇱
Mir hat sehr gut gefallen, wie in der Schulung Beispiele aus der Praxis herangezogen wurden.
Matthias Wolf
CCO/Mitgründer – Firstbird 🇦🇹
Das Vertriebsteam hatte Spaß an der Schulung und konnte sowohl neue Ideen als auch Bestätigung mitnehmen.
Michel Rasing
Michel Rasing - Channable 🇳🇱
Nils hat uns beim Aufbau eines datengesteuerten Outbound-Prozesses unterstützt, der das Wachstum unseres Unternehmens fördert.
Mike Keyzer
Skalierbarkeits- und Wachstumsmanager – Taxibutler 🇳🇱
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Sind Sie bereit, Ihr B2B-SaaS-Wachstum zu beschleunigen?
Machen Sie noch heute den nächsten Schritt zur Skalierung Ihres SaaS-Geschäfts mit unserer fachkundigen Beratung!