Datenschutzrichtlinie
Wirksamkeitsdatum: 29. Juli 2025
Bei SaaS.eu setzen wir uns für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein und stellen sicher, dass Ihre Daten verantwortungsvoll verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Informationen über unsere Dienste hinweg erheben, nutzen, weitergeben und schützen.
1. Informationen, die wir erheben
Wir erheben Daten, um bessere Dienste bereitzustellen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Dazu gehören:
Personenbezogene Daten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdetails, Firmenname und Berufsbezeichnung.
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Sitzungsdauer und verweisende URLs.
Gerätedaten: Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung und Spracheinstellungen.
Kontodaten: Login-Daten, Einstellungen und Support-Kommunikation.
Zahlungsdaten: Über Drittanbieter verarbeitet, die PCI-konform sind (wir speichern keine Kartendaten direkt).
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten helfen uns, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Wir verwenden sie, um:
Ihr Konto zu betreiben und zu verwalten
Technischen Support und Kundendienst bereitzustellen
Abrechnungsbenachrichtigungen und Transaktionsmeldungen zu senden
Sie über Updates, neue Funktionen oder Marketingmaßnahmen zu informieren (mit Ihrer Zustimmung)
Website-Analysen und Leistungsüberwachung durchzuführen
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (gemäß DSGVO)
Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
Einwilligung
Vertragserfüllung
Berechtigtes Interesse
Gesetzliche Verpflichtung
4. Aufbewahrung der Daten
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist. Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer Daten beantragen.
5. Ihre Rechte (EU & UK DSGVO)
Sie haben das Recht:
Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
Unrichtige Daten zu berichtigen oder zu aktualisieren
Die Löschung zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
Der Verarbeitung zu widersprechen oder eine Einwilligung zu widerrufen
Ihre Daten zu exportieren (Datenübertragbarkeit)
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@saas.eu.
6. Datenschutz & Sicherheit
Wir setzen strenge administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen um, darunter:
SSL-Verschlüsselung
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Sichere Speicherung durch Drittanbieter
Regelmäßige Audits und Penetrationstests